一、社交电商的概念

1、社交电商的定义:它是社交化电子商务的简称，是指基于人际关系网络，利用互联网社交工具，从事商品或服务销售的经营行为，是新型电子商务的重要表现形式之一。

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2、社交电商的特点社交化电子商务具备三个核心特征：一是具有导购的作用;二是用户之间或用户与企业之间有互动与分享，即具有社交化元素;三是具备“社交化传播多级返利”的机制，即“SNS”传播，即可获益。

3、目前国内典型的三种实践方式： 第三方社交电子商务平台 、基于社区的社交电子商务 和基于电子商务网站构建社区。

4、目前比有名的社交电商平台其实社交电商我们并不陌生最具代表要数微商，不过近年以来，社交电商去雨后春笋层出不穷如微商，拼多多，钉钉，美柚，口袋购物，微卖，拼好货等等。

　　二、社交电商与传统电商的区别

1、传统电商是以流量为王，靠流量带动更多销量;而社交电商，是以分享为王。微商就是社交电商的一个典型案例，但微商也面临很多弊端还需要进一步转化升级。

2、顾客群体不同顾客群体从点线面来分析的话，传统电商是面对点，其所面向的大众群体，做的是大众化的生意，顾客不稳定，随时可能选择其他的商家;而社交电商是点对点，只是通过社交做一群人的生意，与顾客之间建立关系，顾客是自己的。

3、产品结构不同传统电商所经营的是性价比高的爆款产品，由于具有一定的滞后性，当什么东西比较流行就卖什么，实行价格战，然后通过性价比来抢顾客;但是社交电商恰恰相反，社交电商所经营的是高品质的多个产品的组合，就是可能价格会比较高，而且不是单一产品，而是这一类产品的组合。

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